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Rückgabe

Möchten Sie die Ware zurücksenden? Kein Problem, Sie haben 21 Tage Zeit dafür.
Wenn Ihnen die gelieferte Ware nicht passt, die Größe nicht passt oder Ihnen nicht gefällt, können Sie diese unbenutzt zurückgeben und neue Ware bestellen.
Senden Sie die Ware, die Ihnen nicht passt, mit einer Rechnungskopie an unsere Adresse address

Bedingungen für die Rücksendung von Waren:

  • Die Ware muss unbenutzt sein, Schuhe zu Hause getestet und wenn möglich der Schuhkarton nicht durch Klebeband beschädigt sein (Schuhe sind ideal zum Versenden in einem zusätzlichen Karton oder in Folie verpackt, um die Originalverpackung nicht zu beschädigen)
  • Die Ware muss innerhalb von 21 Tagen nach Erhalt der Sendung versendet werden
  • Versenden Sie die Ware in der unbeschädigten Originalverpackung des Herstellers (bedeutet nicht die äußere Transportverpackung)
  • Wir nehmen keine gebrauchte oder degradierte Ware (auch nicht verschmutzt oder in irgendeiner Weise beschädigt), gewaschene Ware, Ware ohne Etikett, Video- und Audiomedien an.
  • Aus hygienischen Gründen nehmen wir leider keine Unterwäsche und Badebekleidung zur Rückgabe an

Um den gesamten Vorgang zu beschleunigen, schreiben Sie uns Ihre Bankkontonummer, auf die das Geld zurückerstattet wird.
ACHTUNG: Wenn Sie mit Kreditkarte bezahlt haben, wird das Geld auf Ihre Karte zurückgebucht und Sie sehen die Zahlung auf der Abrechnung nicht als Zahlungseingang.

Die Ware zurücksenden nur an:

Für Deutschland

Packeta.de
90143298 ESATNA
Schloßplatz 2
086 48 Bad Brambach

Für Österreich

Packeta eCommerce GmbH
90143298 ESATNA
Postfach 3
Litschauer Straße 7
3860 Heidenreichstein
Sendungen können nur mit der Österreichischen Post versendet werden

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